O que são hidden fields
Hidden fields são campos que existem no formulário mas não aparecem para quem responde. A plataforma preenche esses campos automaticamente com dados que você quer que cheguem ao destino (CRM, planilha, webhook) sem que o lead precise digitar nada.
Exemplos comuns de hidden fields:
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content,utm_term— capturados da URL.gclid,fbclid,msclkid— IDs de clique do Google Ads, Meta Ads e Microsoft Ads.referrer_url— página de onde o visitante veio.user_idouaccount_id— quando o formulário está logado no seu app.plano_atualoumrr— dados puxados da sua plataforma via JS.
Por que hidden fields são essenciais
Sem hidden fields, seu CRM recebe nome, e-mail e telefone — e só. Você perde a história do lead: de onde ele veio, qual campanha trouxe, qual página converteu. Com hidden fields, cada lead chega ao pipeline com contexto completo para o time de vendas priorizar e o marketing atribuir receita.
Como configurar hidden fields na Formlytics
- No editor do formulário, adicione um campo e marque-o como oculto.
- Defina o valor padrão (pode ser estático, dinâmico via JS, ou capturado de query string).
- Ative a captura automática de UTMs nas configurações do formulário — a Formlytics lê os parâmetros da URL e preenche os hidden fields correspondentes.
- Mapeie os campos na sua integração (CRM, planilha, webhook) para receber esses dados.
Boas práticas
- Não esconda campos que o usuário precisa ver para confiar no formulário (ex: LGPD pede consentimento explícito).
- Padronize nomes em minúsculas e snake_case para evitar fricção no CRM.
- Valide no destino se os UTMs estão chegando — UTMs quebradas são comuns e distorcem relatórios.
- Use hidden fields para enriquecer leads, não para burlar consentimento do usuário.